Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gilt ausschließlich die deutsche Fassung dieser Seite. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachversionen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über unseren Onlineshop tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Vossem GmbH
Inhaber: Mike Voss & Mohamed Alkaseem
Adlerstraße 58–60
25462 Rellingen
E-Mail: kontakt@vossem.de
Telefon: 04101 7897651
3. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail annehmen oder die bestellten Waren in Produktion geben.
4. Leistungsbeschreibung
(1) Unsere Produkte werden individuell auf Kundenwunsch veredelt. Es handelt sich um handgefertigte Einzelanfertigungen.
(2) Abweichungen in Struktur, Farbe oder Gewebebild sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
(3) Beim Austauschmodell ist die Rücksendung des Originalteils Vertragsbestandteil. Erfolgt keine Rücksendung, behalten wir uns eine Nachberechnung des Teilewerts vor.
(4) Der Teilewert entspricht grundsätzlich dem Wiederbeschaffungswert des jeweiligen Originalteils gemäß Herstellerpreisliste.
5. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
(2) Der Kaufpreis ist im Voraus fällig (Vorkasse). Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal,Klarna und Banküberweisung.
(3) Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Lieferbedingungen
(1) Standardlieferzeit: 4–6 Wochen nach Zahlungseingang und Eingang der Kundenteile.
(2) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
(1) Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell für Sie angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), z. B. Carbon-Veredelungen oder Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation.
(2) Für Standardprodukte, die nicht individuell gefertigt werden, gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
9. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für Funktionsbeeinträchtigungen, die auf die Veredelung zurückzuführen sind (z. B. Lenkradheizung, Sensortechnik), übernehmen wir keine Haftung.
(3) Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
10. Rücksendungen im Austauschmodell
(1) Der Kunde ist verpflichtet, das ausgetauschte Originalteil innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des veredelten Teils zurückzusenden.
(2) Erfolgt die Rücksendung nicht oder verspätet, behalten wir uns vor, den entsprechenden Teilewert nachzuberechnen. Die Berechnung erfolgt auf Grundlage des Wiederbeschaffungswertes (Herstellerliste).
(3) Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor.
(4) Das Originalteil ist ordnungsgemäß zu verpacken und so zu versenden, dass Transportschäden vermieden werden.
(5) Das zurückgesendete Originalteil muss sich in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand befinden. Dazu gehört insbesondere, dass keine Halteklipse oder Befestigungselemente fehlen und die Oberfläche keine Risse, Brüche, tiefen Kratzer oder sonstige Beschädigungen aufweist. Teile, die diesen Anforderungen nicht entsprechen, können nicht weiterverwendet werden. In diesem Fall behalten wir uns vor, dem Kunden den entsprechenden Teilewert nachzuberechnen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist Hamburg.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vossem GmbH, Inhaber Mike Voss & Mohamed Alkaseem, Adlerstraße 58–60, 25462 Rellingen, E-Mail: kontakt@vossem.de, Telefon: 04101 7897651) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Entgelte für die Rückzahlung werden nicht erhoben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren rechtzeitig absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dazu zählen insbesondere alle Carbon-Veredelungen von Kundenteilen sowie Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Vossem GmbH
Inhaber: Mike Voss & Mohamed Alkaseem
Adlerstraße 58–60
25462 Rellingen
Deutschland
E-Mail: kontakt@vossem.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ……………………………
– Bestellt am (*)/erhalten am (*): ……………………………
– Name des/der Verbraucher(s): ……………………………
– Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………………
– Datum: ……………………………
(*) Unzutreffendes streichen